Родители школьников не могут вернуть деньги за выпускной из‑за закрытия турбазы

В Челябинской области школьники рискуют остаться без выпускного, а родители – без денег. Праздник на берегу озера, который стоил сотни тысяч рублей, сорвался после того, как элитный загородный комплекс внезапно начали готовить к сносу. Клиентам вместо возврата денег предложили забрать долги телевизорами и старой техникой. Подробности – в сюжете корреспондента РЕН ТВ Татьяны Балыкиной.

В 2026 году у Анны Ждановой важное событие – ее ребенок оканчивает 9 класс. Вместе с родителями других учеников они решили провести детям выпускной на природе. Выбрали для торжества парк-отель "Резиденция 888" на берегу озера в Челябинской области. Заранее внесли предоплату, но за несколько месяцев до праздника узнали, что турбаза закрывается.

"Увидели в новостях, что какие-то проблемы начались. Я 29 декабря приезжала туда повторно, хотела написать сразу заявление на возврат денег. Мне сказали: "Все хорошо, вы не переживайте, мы только по пожарной безопасности несколько огнетушителей заменим, и все будет хорошо, никаких проблем не будет". После новогодних праздников мы получили гарантийные письма, что нам все вернут, бронь в течение трех месяцев, что выпускной будет отменен и резиденция закрывается", – рассказала пострадавшая Жданова.

Как выяснилось, проблемы у базы отдыха начались еще прошлым летом, когда жители местного СНТ пожаловались в прокуратуру, что комплекс работает незаконно. В декабре суд окончательно признал резиденцию самостроем. Виллы, беседки и банкетный зал – все подлежит сносу.

"Представитель родительского комитета написал им: "Верните, пожалуйста, деньги, раз проведение у вас невозможно" . Нам ответили, что деньги вернуть сразу же не могут, дают гарантийное письмо, в котором все указано: в какой зал, какого числа, что они сожалеют о предоставленных неудобствах", – отметила пострадавшая Юлия Нагибина.

Вернуть предоплату за аренду зала клиентам обещали в течение трех месяцев. Своих денег родители школьников так и не увидели. Выпускной под угрозой срыва, и в такой ситуации оказались ученики сразу нескольких школ.

"У нас площадка стоила 500 тыс. Пострадавших десятки человек есть, причем они знали, наверное, что закроются, и при этом они брали предоплату за проведение праздников", – сказала пострадавшая Анастасия Вишнякова.

Директор "Резиденции 888" – Марина Гриднева. На связь с клиентами предпринимательница уже не выходит. Вместе со съемочной группой родители школьников приехали на базу отдыха, чтобы добиться хоть каких-то ответов, но двери им не открыли. Гарантийные письма пришлось передать сторожу через забор.

Обходным путем обманутые клиенты все же попали на территорию базы отдыха. Оказалось, что большая часть домиков опечатана, а некоторые постройки уже успели демонтировать. Работает только административное здание, но никого из руководства встретить не удалось.

Мужчина, который представился техническим специалистом, позвонил бухгалтеру, а после разговора с ним заявил, что вернуть свои деньги клиенты смогут только после того, как с турбазы снимут судебные обременения, но потом предложил альтернативу.

"Если хотите – имуществом: наборы, телевизоры там, все что угодно. Можем так сейчас вернуть, а так – ждать снятия обременений", – отметил технический специалист.

Подержанная техника не спасет финансовое положение недовольных клиентов. Родителям школьников нужны деньги, чтобы арендовать новое помещение и отпраздновать выпускной. Их дети рискуют остаться без праздника. Тем временем владелица турбазы продолжает игнорировать жалобы арендаторов. Они были вынуждены обратиться в полицию.

РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям